FAQ
Häufige Fragen
Wie erhalte ich Zugang zur Anwendung?
Erstellen Sie ein Konto in der Anwendung und wählen Sie, ob Sie Investitionsmöglichkeiten oder Kapital suchen. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und schließen Sie die Registrierung ab – Ihr Konto ist sofort aktiv.
Wie melde ich mich an?
Geben Sie in der Anwendung Ihre E-Mail-Adresse ein. Wir senden Ihnen einen 6-stelligen Code – ein Passwort ist nicht nötig. Wenn der Code nicht ankommt, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder schreiben Sie uns. Senden Sie uns niemals einen Code.
Warum sehe ich die Dokumente oder Kontaktdaten einer Investitionsmöglichkeit nicht?
Dokumente und die vollständigen Kontaktdaten des Kapitalempfängers stehen Investoren mit Profilhistorie A zur Verfügung. Bis dahin kontaktieren Sie den Kapitalempfänger über das e-ISIN-Formular bei der Investitionsmöglichkeit.
Ist die Nutzung von e-ISIN für Investoren kostenlos?
Ja. Investoren nutzen e-ISIN kostenlos. Kapitalempfänger zahlen eine Servicegebühr für die Veröffentlichung.
Wie beschaffe ich als Unternehmen Kapital?
Registrieren Sie sich als Kapitalempfänger und erstellen Sie in der Anwendung eine Investorenumfrage oder eine Investitionsmöglichkeit. Sehen Sie, was Sie benötigen.
Kann ich über die Anwendung investieren?
Nein. Die Anwendung führt keine Transaktionen durch. Eine etwaige Investition vereinbaren Investor und Kapitalempfänger direkt miteinander, außerhalb der Plattform.
Ist die Website dasselbe wie die Anwendung?
Nein. Die Website erklärt die Plattform. Ihr Konto, Investitionsmöglichkeiten, Umfragen und Nachrichten gibt es nur in der Anwendung.
Bieten Sie telefonischen Support an?
Nein. Support erfolgt über das Formular auf dieser Seite, und wir antworten per E-Mail. In der Anwendung erklärt Alfred, der KI-Assistent, die Anwendung sowie allgemeine Begriffe aus den Bereichen Investieren und Kapitalmarkt.
Anwendung öffnen
Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto.
Support kontaktieren
Schreiben Sie uns
Wählen Sie ein Thema und beschreiben Sie Ihre Frage. Wir antworten per E-Mail.