Pomoc

Pomoc dotycząca aplikacji, logowania i kont dla inwestorów i odbiorców kapitału.

FAQ

Najczęstsze pytania

Jak uzyskać dostęp do aplikacji?

Prosimy utworzyć konto w aplikacji i wybrać, czy szukają Państwo okazji inwestycyjnych, czy kapitału. Następnie należy potwierdzić adres e-mail i dokończyć rejestrację – konto jest aktywne od razu.

Utwórz konto

Jak się zalogować?

Prosimy wpisać w aplikacji swój adres e-mail. Wyślemy 6-cyfrowy kod – hasło nie jest potrzebne. Jeśli kod nie dotrze, prosimy sprawdzić folder spam lub do nas napisać. Prosimy nigdy nie przesyłać nam kodu.

Dlaczego nie widzę dokumentów ani danych kontaktowych okazji inwestycyjnej?

Dokumenty i pełne dane kontaktowe odbiorcy kapitału są dostępne dla inwestorów z historią profilu A. Do tego czasu prosimy kontaktować się z odbiorcą kapitału przez formularz e-ISIN przy okazji inwestycyjnej.

Czy korzystanie z e-ISIN jest bezpłatne dla inwestorów?

Tak. Inwestorzy korzystają z e-ISIN bezpłatnie. Odbiorcy kapitału płacą opłatę za usługę publikacji.

Jak jako spółka mogę pozyskać kapitał?

Prosimy zarejestrować się jako odbiorca kapitału i utworzyć w aplikacji ankietę inwestycyjną lub okazję inwestycyjną. Zobacz, czego potrzeba.

Czy mogę inwestować przez aplikację?

Nie. Aplikacja nie realizuje transakcji. O ewentualnej inwestycji inwestor i odbiorca kapitału uzgadniają bezpośrednio między sobą, poza platformą.

Czy strona internetowa to to samo co aplikacja?

Nie. Strona internetowa wyjaśnia, jak działa platforma. Państwa konto, okazje inwestycyjne, ankiety i wiadomości są wyłącznie w aplikacji.

Czy oferują Państwo pomoc telefoniczną?

Nie. Wsparcie zapewniamy przez formularz na tej stronie i odpowiadamy e-mailem. W aplikacji Alfred, asystent AI, objaśnia aplikację oraz ogólne pojęcia z zakresu inwestowania i rynków kapitałowych.

Otwórz aplikację

Zaloguj się lub utwórz konto.

Skontaktuj się z pomocą

Napisz do nas

Prosimy wybrać temat i opisać pytanie. Odpowiadamy e-mailem.

Z numerem kierunkowym kraju, np. +48 lub +44.

Co najmniej 10 znaków.

Pola oznaczone * są wymagane. Odpowiadamy e-mailem.