Vanliga frågor
Frågor och svar
Hur får jag åtkomst till appen?
Skapa ett konto i appen och välj om du söker investeringsmöjligheter eller kapital. Bekräfta din e-postadress och slutför registreringen – ditt konto aktiveras direkt.
Hur loggar jag in?
Ange din e-postadress i appen. Vi skickar en sexsiffrig kod till dig – inget lösenord behövs. Om koden inte kommer fram, kontrollera din skräppostmapp eller skriv till oss. Skicka aldrig en kod till oss.
Varför ser jag inte dokumenten eller kontaktuppgifterna för en investeringsmöjlighet?
Dokument och kapitalmottagarens fullständiga kontaktuppgifter är tillgängliga för investerare med profilhistorik A. Fram till dess kan du kontakta kapitalmottagaren via e-ISIN-formuläret vid investeringsmöjligheten.
Är e-ISIN kostnadsfritt för investerare?
Ja. Investerare använder e-ISIN kostnadsfritt. Kapitalmottagare betalar en serviceavgift för publicering.
Hur tar jag in kapital som företag?
Registrera dig som kapitalmottagare och skapa en investerarundersökning eller en investeringsmöjlighet i appen. Se vad du behöverom du vill utöva dem.
Kan jag investera via appen?
Nej. Appen genomför inga transaktioner. En eventuell investering avtalas direkt mellan investeraren och kapitalmottagaren, utanför plattformen.
Är webbplatsen samma sak som appen?
Nej. Webbplatsen förklarar plattformen. Ditt konto, investeringsmöjligheter, undersökningar och meddelanden finns endast i appen.
Erbjuder ni telefonsupport?
Nej. Support ges via formuläret på den här sidan och vi svarar via e-post. I appen förklarar Alfred, AI-assistenten, appen och allmänna begrepp inom investeringar och kapitalmarknader.
Öppna appen
Logga in eller skapa ett konto.
Kontakta support
Skriv till oss
Välj ett ämne och beskriv din fråga. Vi svarar via e-post.