サポート

投資家と資金調達者のための、アプリ、ログイン、アカウントに関するサポート。

よくある質問

よくある質問

アプリへのアクセス方法は?

アプリでアカウントを作成し、投資機会と資金のどちらを探しているかを選択してください。メールアドレスを確認して登録を完了すると、アカウントはすぐに有効になります。

アカウントを作成

ログイン方法は?

アプリでメールアドレスを入力してください。6桁のコードをお送りします – パスワードは不要です。コードが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、お問い合わせください。コードは絶対に当社へ送らないでください。

投資機会の書類や連絡先が表示されないのはなぜですか?

書類と資金調達者の完全な連絡先は、プロフィール履歴Aの投資家がご覧いただけます。それまでは、投資機会のe-ISINフォームを通じて資金調達者に連絡してください。

投資家はe-ISINを無料で利用できますか?

はい。投資家はe-ISINを無料でご利用いただけます。資金調達者は公開のためのサービス料金を支払います。

企業として資金を調達するには?

資金調達者として登録し、アプリで投資家調査または投資機会を作成してください。 必要なものを確認。

アプリを通じて投資できますか?

いいえ。アプリは取引を実行しません。投資を行う場合は、プラットフォーム外で投資家と資金調達者の間で直接合意されます。

ウェブサイトはアプリと同じですか?

いいえ。ウェブサイトはプラットフォームを説明するものです。お客様のアカウント、投資機会、調査、メッセージはアプリにのみあります。

電話サポートはありますか?

いいえ。サポートはこのページのフォームを通じて提供し、メールで回答します。アプリでは、AI アシスタントの Alfred が、アプリの使い方や、投資と資本市場に関する一般的な用語を説明します。

アプリを開く

ログインまたはアカウントを作成してください。

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