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Ajuda com a aplicação, o início de sessão e as contas de investidores e recetores do capital.

Perguntas frequentes

Perguntas mais comuns

Como obtenho acesso à aplicação?

Crie uma conta na aplicação e escolha se procura oportunidades de investimento ou capital. Confirme o seu endereço de e-mail e conclua o registo – a sua conta fica ativa de imediato.

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Como inicio sessão?

Introduza o seu endereço de e-mail na aplicação. Enviamos-lhe um código de 6 dígitos – não é necessária palavra-passe. Se o código não chegar, verifique a pasta de spam ou escreva-nos. Nunca nos envie um código.

Porque não vejo os documentos ou os contactos de uma oportunidade de investimento?

Os documentos e os contactos completos do recetor do capital estão disponíveis para investidores com histórico do perfil A. Até lá, contacte o recetor do capital através do formulário da e-ISIN na oportunidade de investimento.

A utilização da e-ISIN é gratuita para os investidores?

Sim. Os investidores utilizam a e-ISIN gratuitamente. Os recetores do capital pagam uma taxa de serviço pela publicação.

Como obtenho capital enquanto empresa?

Registe-se como recetor do capital e crie um inquérito a investidores ou uma oportunidade de investimento na aplicação. Veja do que precisa.

Posso investir através da aplicação?

Não. A aplicação não executa transações. Qualquer investimento é acordado diretamente entre o investidor e o recetor do capital, fora da plataforma.

O website é o mesmo que a aplicação?

Não. O website explica a plataforma. A sua conta, as oportunidades de investimento, os inquéritos e as mensagens estão apenas na aplicação.

Disponibilizam apoio telefónico?

Não. O apoio é prestado através do formulário nesta página e respondemos por e-mail. Na aplicação, o Alfred, o assistente de IA, explica a aplicação e termos gerais de investimento e do mercado de capitais.

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