Assistenza

Aiuto con l'applicazione, l'accesso e gli account per investitori e beneficiari di capitale.

FAQ

Domande frequenti

Come ottengo l’accesso all’applicazione?

Crei un account nell’applicazione e scelga se cerca opportunità di investimento o capitale. Confermi il Suo indirizzo e-mail e completi la registrazione: il Suo account è attivo subito.

Crea account

Come accedo?

Inserisca il Suo indirizzo e-mail nell’applicazione. Le inviamo un codice a 6 cifre: non serve alcuna password. Se il codice non arriva, controlli la cartella dello spam o ci scriva. Non ci invii mai un codice.

Perché non vedo i documenti o i recapiti di un’opportunità di investimento?

I documenti e i recapiti completi del destinatario del capitale sono disponibili per gli investitori con storico del profilo A. Fino ad allora, contatti il destinatario del capitale tramite il modulo e-ISIN nell’opportunità di investimento.

L’uso di e-ISIN è gratuito per gli investitori?

Sì. Gli investitori usano e-ISIN gratuitamente. I destinatari del capitale pagano una commissione di servizio per la pubblicazione.

Come raccolgo capitale come società?

Si registri come destinatario del capitale e crei un sondaggio tra investitori o un’opportunità di investimento nell’applicazione. Scopra di che cosa ha bisogno.

Posso investire tramite l’applicazione?

No. L’applicazione non esegue transazioni. L’eventuale investimento viene concordato direttamente tra l’investitore e il destinatario del capitale, al di fuori della piattaforma.

Il sito web è la stessa cosa dell’applicazione?

No. Il sito web spiega la piattaforma. Il Suo account, le opportunità di investimento, i sondaggi e i messaggi si trovano solo nell’applicazione.

Offrite assistenza telefonica?

No. L’assistenza è fornita tramite il modulo su questa pagina e rispondiamo via e-mail. Nell’applicazione, Alfred, l’assistente basato sull’IA, spiega l’applicazione e i termini generali degli investimenti e dei mercati dei capitali.

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