Preguntas frecuentes
Preguntas habituales
¿Cómo obtengo acceso a la aplicación?
Cree una cuenta en la aplicación y elija si busca oportunidades de inversión o capital. Confirme su dirección de correo electrónico y complete el registro: su cuenta está activa al instante.
¿Cómo inicio sesión?
Introduzca su dirección de correo electrónico en la aplicación. Le enviamos un código de 6 dígitos: no necesita contraseña. Si el código no llega, revise su carpeta de spam o escríbanos. Nunca nos envíe un código.
¿Por qué no veo los documentos ni los datos de contacto de una oportunidad de inversión?
Los documentos y los datos de contacto completos del receptor de capital están disponibles para los inversores con historial del perfil A. Hasta entonces, contacte con el receptor de capital a través del formulario de e-ISIN en la oportunidad de inversión.
¿Es gratuito el uso de e-ISIN para los inversores?
Sí. Los inversores usan e-ISIN de forma gratuita. Los receptores de capital pagan una tarifa de servicio por la publicación.
¿Cómo obtengo capital como empresa?
Regístrese como receptor de capital y cree una encuesta a inversores o una oportunidad de inversión en la aplicación. Vea lo que necesita.
¿Puedo invertir a través de la aplicación?
No. La aplicación no ejecuta operaciones. Cualquier inversión se acuerda directamente entre el inversor y el receptor de capital, fuera de la plataforma.
¿El sitio web es lo mismo que la aplicación?
No. El sitio web explica la plataforma. Su cuenta, las oportunidades de inversión, las encuestas y los mensajes están solo en la aplicación.
¿Ofrecen soporte telefónico?
No. El soporte se presta a través del formulario de esta página y respondemos por correo electrónico. En la aplicación, Alfred, el asistente de IA, explica la aplicación y términos generales de inversión y de los mercados de capitales.
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