Tacaíocht

Cabhair leis an bhfeidhmchlár, le logáil isteach agus le cuntais d’infheisteoirí agus d’fhaighteoirí caipitil.

Ceisteanna coitianta

Ceisteanna coitianta

Conas a gheobhaidh mé rochtain ar an bhfeidhmchlár?

Cruthaigh cuntas san fheidhmchlár agus roghnaigh an bhfuil tú ag lorg deiseanna infheistíochta nó caipitil. Deimhnigh do sheoladh ríomhphoist agus críochnaigh an clárú – tá do chuntas gníomhach láithreach.

Cruthaigh cuntas

Conas a logálaim isteach?

Cuir isteach do sheoladh ríomhphoist san fheidhmchlár. Seolaimid cód 6 dhigit chugat – níl gá le pasfhocal. Mura dtagann an cód, seiceáil d’fhillteán turscair nó scríobh chugainn. Ná seol cód chugainn choíche.

Cén fáth nach bhfeicim doiciméid ná sonraí teagmhála deise infheistíochta?

Tá doiciméid agus sonraí teagmhála iomlána an fhaighteora caipitil ar fáil d’infheisteoirí a bhfuil stair phróifíle A acu. Go dtí sin, déan teagmháil leis an bhfaighteoir caipitil trí fhoirm e-ISIN ar an deis infheistíochta.

An bhfuil úsáid e-ISIN saor in aisce d’infheisteoirí?

Tá. Úsáideann infheisteoirí e-ISIN saor in aisce. Íocann faighteoirí caipitil táille seirbhíse as foilsiú.

Conas a chruinním caipiteal mar chuideachta?

Cláraigh mar fhaighteoir caipitil agus cruthaigh suirbhé infheisteoirí nó deis infheistíochta san fheidhmchlár. Féach a bhfuil uait.

An féidir liom infheistíocht a dhéanamh tríd an bhfeidhmchlár?

Ní féidir. Ní chuireann an feidhmchlár idirbhearta i gcrích. Comhaontaítear aon infheistíocht go díreach idir an t-infheisteoir agus an faighteoir caipitil, lasmuigh den ardán.

An ionann an suíomh gréasáin agus an feidhmchlár?

Ní hionann. Míníonn an suíomh gréasáin an t-ardán. Is san fheidhmchlár amháin atá do chuntas, deiseanna infheistíochta, suirbhéanna agus teachtaireachtaí.

An dtairgeann sibh tacaíocht ar an teileafón?

Ní thairgimid. Soláthraítear tacaíocht tríd an bhfoirm ar an leathanach seo agus freagraímid trí ríomhphost. San fheidhmchlár, míníonn Alfred, an cúntóir AI, an feidhmchlár agus téarmaí ginearálta infheistíochta agus margaidh chaipitil.

Oscail an feidhmchlár

Logáil isteach nó cruthaigh cuntas.

Déan teagmháil le tacaíocht

Scríobh chugainn

Roghnaigh ábhar agus déan cur síos ar do cheist. Freagraímid trí ríomhphost.

Leis an gcód tíre, m.sh. +420 nó +44.

10 gcarachtar ar a laghad.

Tá na réimsí atá marcáilte le * riachtanach. Freagraímid trí ríomhphost.